Conditions générales

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la pizzeria O New Pizza (située au 9 Rue d’Hautmont, 59720 Louvroil) et toute personne effectuant un achat via notre site internet.

2. Produits et Disponibilité Nos pizzas et autres produits sont proposés à la vente sous réserve des stocks disponibles. O New Pizza se réserve le droit de modifier sa carte à tout moment. Les photographies illustrant nos produits ne sont pas contractuelles.

3. Tarifs Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). O New Pizza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes et Paiement La commande est définitivement validée une fois le paiement confirmé. Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée ou à la livraison/réception selon les options proposées au moment de la commande.

5. Retrait et Livraison

• Retrait sur place : Les commandes peuvent être retirées directement au 9 Rue d’Hautmont, 59720 Louvroil aux heures d’ouverture.

• Livraison : Si applicable, la livraison s’effectue dans les zones desservies par le restaurant. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de l’affluence et des conditions de circulation.

6. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Par conséquent, les commandes de nourriture préparées par O New Pizza ne sont ni annulables ni remboursables une fois la préparation lancée.

7. Réclamations et Service Client Pour toute question, réclamation ou problème lié à une commande, notre équipe est à votre disposition :

• Téléphone : +33 9 84 24 26 98

• E-mail : onewpizza@gmail.com

• Adresse : 9 Rue d’Hautmont, 59720 Louvroil, France